Kargo politikası
KARGO VE TESLİMAT POLİTİKASI
Dijital Ürünler (Kişiye Özel Animasyon Filmi, Şarkı vb.)
Ritme Özel'de sunulan ürünlerin tamamı dijital ve kişiye özel üretim içermektedir. Fiziksel kargo söz konusu değildir.
- Siparişiniz onaylandıktan sonra üretim süreci başlar.
- Standart teslimat süresi 2 iş günüdür (hafta sonu ve resmi tatiller hariç).
- Tamamlanan ürün, sipariş sırasında belirttiğiniz WhatsApp numarasına veya e-posta adresinize dijital olarak iletilir.
- Yoğun dönemlerde (bayramlar, sevgililer günü vb.) teslimat süresi uzayabilir; bu durum önceden duyurulur.
Teslimat Gecikmesi
Belirtilen süre içinde ürününüzü teslim alamadıysanız lütfen bizimle iletişime geçin. Gecikmeler için bildirim yapılır.
İletişim
Sorularınız için: ritmeozel.com@gmail.com/ +90 551 851 27 91
Fiziksel Ürünler
Fiziksel ürünler (hediye paketi vb.) siparişin onaylanmasının ardından 1-4 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo ücretsizdir.
Teslimat süresi, bulunduğunuz konuma göre değişiklik gösterebilir. Siparişinizle ilgili sorularınız için ritmeozel@gmail.com adresinden veya WhatsApp hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.